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在国家认(rèn)证认(rèn)可监督管理(lǐ)委员(yuán)会官网可查(chá)。
(1)为家具定制行业(yè)量身(shēn)制作,针对(duì)性非(fēi)常强(qiáng),评价指标突(tū)出了家具(jù)定制的(de)特点(diǎn)。
(2)在认证标准(zhǔn)体系中,评价指(zhǐ)标涵盖了(le)家具(jù)定制的主要过(guò)程(chéng):信息收集与(yǔ)处理(lǐ)、设计方案的确(què)定、家具的(de)制(zhì)作生(shēng)产、家具的交付与(yǔ)售(shòu)后服务等,并(bìng)对内(nèi)部管理、监督与改进方面提(tí)出了明(míng)确要(yào)求。
(3)家(jiā)具定制服务(wù)认证的评价结果分为不同等级:达标级家具定制服务;一(yī)星级家具定(dìng)制服务(wù);二星级家具定制服务;三(sān)星级家具定制服(fú)务;四(sì)星级家具定制服务;五星级家具定制服务。
(1)家具企业通过家具定制服务认(rèn)证,可以引入规范化、系统化管理思路,通过强(qiáng)化服务意识(shí)和采取相关措施,提(tí)高(gāo)服务能(néng)力和水平。
(2)获证(zhèng)企业(yè)通过展示认证证(zhèng)书,向客户表明其服务能力和水平已经过独立第三方考评,更加容易吸(xī)引消费者的(de)注意,赢得(dé)消费者信任(rèn)。
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